Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue chez Cannabis Clinics Malta (« nous », « notre », « nos »). Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web (https://cannabisclinicsmalta.com/) (le « Site web ») et interagissez avec nos services.

En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

1.1. Données personnelles

  • Données d'identité: Comprend le prénom, le nom, le nom d'utilisateur et la date de naissance.

  • Données de contact: Comprend l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.

  • Données de transaction: Comprend les détails de paiement et les enregistrements des achats effectués chez nous.

  • Données techniques: Comprend l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, le système d'exploitation et les détails de l'appareil.

1.2. Données non personnelles

  • Données anonymisées et agrégées qui ne vous identifient pas personnellement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons de la manière suivante :

2.1. Pour fournir nos services

  • Pour gérer et traiter les commandes, y compris le paiement et la livraison.

  • Pour communiquer avec vous concernant vos commandes ou demandes.

2.2. Pour améliorer notre site web et nos services

  • Pour analyser les habitudes d'utilisation et améliorer les fonctionnalités.

  • Pour garantir la sécurité et prévenir la fraude.

2.3. Marketing & Promotions

  • Pour vous envoyer des mises à jour, des offres et des newsletters (uniquement avec votre consentement).

  • Pour vous informer des produits ou services susceptibles de vous intéresser.

2.4. Emballage discret

  • Nous proposons un emballage discret sur demande afin d'assurer la confidentialité lors de la réception des produits. Si vous choisissez cette option, votre colis sera emballé de manière à en dissimuler le contenu.

3. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services: Entreprises tierces qui assistent dans des opérations telles que le traitement des paiements et la livraison.

  • Exigences légales: Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer des données aux autorités publiques.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing.

4. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, modification, divulgation ou perte de vos données personnelles. L'accès à vos données est limité au personnel autorisé et aux prestataires de services qui en ont besoin pour les opérations commerciales.

5. Vos droits en matière de protection des données

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès: Demandez une copie de vos données personnelles.

  • Correction: Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Suppression: Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Opposition: Vous opposez au traitement de vos données pour certains objectifs.

  • Restriction: Demandez une suspension temporaire du traitement de vos données.

  • Portabilité des données: Demandez le transfert de vos données à un autre fournisseur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée ci-dessous.

6. Modifications de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière modification » mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

7. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Email : support@cannabisclinicsmalta.com
Téléphone : +356 7957 5857
Adresse : Cannabis Clinics Malta, Swieqi, Malte

Dernière mise à jour: 8 juin 2026