Politique de livraison

Politique de livraison

1. Informations générales

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si un article est en rupture de stock au moment de votre commande, nous vous en informerons et procéderons à un remboursement intégral via le mode de paiement initial.

2. Lieux de livraison

  • Malte et Gozo : Nous proposons la livraison partout à Malte et Gozo.

  • Commandes UE : Nous acceptons les commandes internationales au sein de l'UE.

  • Autres pays européens : Les livraisons hors UE peuvent bénéficier de la livraison gratuite sans suivi, selon les cas. Pour plus d'informations, contactez-nous à l'adresse devicesandimports@gmail.com ou par WhatsApp ou par téléphone au +356 79575857 .

3. Délais et conditions de livraison

Malte

  • Livraison le jour même pour les commandes supérieures à 20 € , si passées avant 14h .

  • Les zones centrales (Swieqi, St. Julian's et les environs) ont une date limite plus tardive à 16 heures .

  • Les commandes inférieures à 20 € peuvent également être livrées le jour même lorsque cela est possible, mais cela peut prendre jusqu'à 1 à 3 jours .

Gozo

  • Livraison le jour même disponible si les commandes sont passées avant 10 h pour garantir une expédition rapide par courrier.

  • Livraison gratuite une fois toutes les deux semaines pour toute commande supérieure à 40€ .

  • La livraison accélérée est disponible par la poste moyennant un petit supplément.

Commandes de l'UE

  • Livraison gratuite sans suivi sur les petites commandes .

  • L'expédition suivie est disponible moyennant des frais minimes.

  • Pour les articles lourds ou volumineux , les frais d'expédition sont calculés individuellement.

  • Les délais de livraison varient selon les pays ; les délais estimés seront fournis lors de la confirmation de la commande.

Commandes européennes hors UE

  • La livraison gratuite sans suivi est disponible pour certaines commandes. Contactez-nous pour plus d'informations.

4. Frais d'expédition

  • Malte : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 20 € .

  • Gozo : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 40 € (toutes les deux semaines) ; les autres livraisons peuvent entraîner des frais.

  • UE et autres pays européens :

    • Les commandes inférieures à 100 g coûtent environ 8 € en emballage et en expédition.

    • Pour les commandes supérieures à 25 € , nous prenons en charge 3 € de frais de livraison ; les 5 € restants sont à la charge du client.

    • Les frais d'expédition pour les commandes plus importantes ou plus lourdes seront déterminés au cas par cas.

5. Instructions de livraison

Vous pouvez fournir des instructions de livraison spéciales lors du paiement.

6. Articles endommagés

Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous immédiatement à devicesandimports@gmail.com .

7. Questions

Pour toute demande concernant la livraison et l'expédition, veuillez nous contacter à devicesandimports@gmail.com ou via WhatsApp/appelez le +356 79575857 .