Politika ta' Rifużjoni

Politika ta’ Rifużjoni

1. Informazzjoni Ġenerali

liġijiet tal-UE dwar il-protezzjoni tal-konsumatur biex niżguraw proċess ta’ rifużjoni ġust u trasparenti. Jekk għandek xi tħassib dwar ix-xiri tiegħek, jekk jogħġbok irrevedi t-termini hawn taħt.

2. Oġġetti Ħżiena jew Difettużi

Kull difett tal-manifattur għandu jiġi rrappurtat fi 30 jum mill-ħatra tal-oġġett.
Il-klijenti għandhom jipprovdu xhieda bil-vidjo jew ritratti tal-problema.
Jekk jidher difett, se jiġi pprovdut apparat sostitut mingħajr ħlas addizzjonali.

3. Ritorn u Rifużjonijiet

Jekk jogħġbok innota li biss oġġetti sigillati u mhux użati huma eliġibbli għal rifużjoni sħiħa.
Il-prodotti ritornati għandhom ikunu fil- ippakkjar oriġinali u f’kundizzjoni li tista’ terġa’ tbiegħ.
Ir-rifużjonijiet jiġu pproċessati bl-użu tal- ladarba l-oġġett ritornat jiġi rċevut u eżaminat.

4. Oġġetti Li Ma Jistgħux Jerġgħu Jintbagħtu

Oġġetti użati jew mhux sigillati ma jistgħux jiġu ritornati għal rifużjoni sakemm ma jinstabux difettużi skont it-termini hawn fuq.
Oġġetti mħassra minħabba użu ħażin, trattament mhux xieraq, jew modifiki mhux awtorizzati mhumiex koperti.

5. Kif Tista’ Titolbu Rifużjoni jew Sostituzzjoni

Ikkuntattjana fuq devicesandimports@gmail.com bil-dettalji tal-ordni tiegħek u r-ritratti/vidjows ta’ appoġġ.
Ladarba titlob, se nipprovdu struzzjonijiet dwar kif tirritorna l-oġġett (jekk applikabbli).

6. Ħin ta’ Proċessar

Ir-rifużjonijiet u s-sostituzzjonijiet normalment jiġu pproċessati fi 5-10 ijiem tax-xogħol wara li l-oġġett ritornat jiġi rċevut.
Il-kosti tat-tbaħħir tar-ritorn jistgħu jkunu koperti f’każijiet ta’ difetti verifikati tal-manifattur.

Għal kwalunkwe mistoqsija oħra, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq devicesandimports@gmail.com jew permezz ta’ WhatsApp/telefonata fuq +356 79575857.